Problema com câmera, DVR ou alarme?
Resolve no WhatsApp. Na hora.
O suporte técnico de segurança eletrônica que responde você em segundos, a qualquer hora do dia — treinado com a experiência do CFTV BR e uma base técnica gigante de Intelbras, Hikvision e Control iD.
Como funciona
Três passos e você nunca mais fica na mão com seu sistema de segurança.
Assine em 1 minuto
Pix ou cartão, R$ 17/mês. Sem fidelidade, sem letra miúda.
Receba o número
Assim que o pagamento confirma, você recebe o WhatsApp do suporte e seu acesso já está liberado.
Manda a dúvida
Texto, áudio ou foto do equipamento. O suporte responde na hora e te guia passo a passo até resolver.
O que a gente resolve com você
Do "minha câmera sumiu do app" ao esquema de ligação da fechadura.
Por que assinar
Compare com chamar um técnico pra cada dúvida boba.
⚡ Resposta em segundos
Nada de "aguarde nosso retorno". Você manda, o suporte responde — de madrugada, domingo, feriado.
🧠 Conhecimento de verdade
Base técnica com centenas de procedimentos de Intelbras, Hikvision, Control iD, alarmes e elétrica de baixa tensão.
📸 Manda foto que resolve
Foto da etiqueta, do LED, da ligação — o suporte analisa a imagem e te fala o que está errado.
💸 Preço de 2 cafés
Uma visita técnica custa R$ 150+. Aqui você tem o mês inteiro de suporte por R$ 17.
Comece agora
Acesso liberado automaticamente após o pagamento.
- Suporte ilimitado a dúvidas do dia a dia*
- Todas as marcas: Intelbras, Hikvision, Control iD e mais
- Análise de foto do equipamento
- Áudio ou texto — como preferir
- Passo a passo até resolver
- Disponível 24h, todos os dias
Perguntas frequentes
Funciona pra qual marca de câmera?
Intelbras, Hikvision, Control iD e as principais do mercado. E boa parte das dúvidas (app, gravação, rede, energia) vale pra qualquer marca.
Vocês instalam ou consertam presencialmente?
Não — é suporte remoto pelo WhatsApp. A gente resolve com você tudo que dá pra resolver por mensagem (que é a grande maioria). Quando o caso precisa de técnico presencial, a gente te fala com honestidade e te orienta o que pedir pro instalador.
Como recebo o número do suporte?
Logo após o pagamento você recebe o número do WhatsApp. Seu acesso é liberado automaticamente pelo seu telefone — é só mandar a primeira mensagem.
Paguei e não fui reconhecido, e agora?
Manda no WhatsApp do suporte o e-mail que você usou no pagamento — o sistema localiza seu cadastro e libera na hora.
Tem fidelidade? Como cancelo?
Zero fidelidade. É assinatura mensal, você cancela quando quiser e usa até o fim do período pago.
Qual a relação com o Marcus do CFTV BR?
O suporte é uma parceria oficial entre o Marcus (@cftv_br) e a Nexora, empresa de tecnologia que desenvolveu a plataforma. O conhecimento técnico segue o padrão que você já vê no canal.